Оплата і доставка

Способи оплати

1. Готівковий
   Оплата готівкою можлива тільки при покупці в наших салонах-магазинах м.Харків. Оплата здійснюється виключно в національній валюті за курсом визначеним на момент замовлення для європейських товарів.
   На підтвердження оплати ми видаємо Вам товарний чек.
2. Безготівковий
   Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється наступним способом:
   А. Після оформлення замовлення, менеджер салону засобами електронного зв'язку надішле Вам рахунок-фактуру, яку ви зможете оплатити в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої організації. Для юридичних осіб пакет всіх необхідних документів надається разом з товаром. Доставка замовлень, оплачених за безготівковим розрахунком, обумовлюється при формуванні рахунок-фактури. Ми не є платниками ПДВ.
   Б. Оплата з карткового рахунку, наприклад, через Мобільний додаток.

Доставка по Харкову
- проводиться за попередньо домовленістю в зручні часові інтервали
- здійснюється починаючи з поточного дня (для товару зі складу в Харкові) або з наступного дня після здійснення замовлення, за винятком вихідних днів
- часовий інтервал доставки замовлення з 10:00 до 18:00
- доставка здійснюється до під'їзду( двору), без занесення і розвантаження (ми не хочемо забирати "хліб" і роботу за яку отримують гроші фахівці з укладання.)
- вартість доставки по місту варіюється від 250 до 350 грн, в залежності від складу
- існує можливість індивідуального підходу до клієнта.

Доставка по Харківській області
- обговорюється індивідуально в залежності від обсягів замовлення,
- може здійснюватися Кур'єрською службою логістики за рахунок клієнта,
- доставка здійснюється тільки після передоплати товару за безготівковим розрахунком
- перевезення товарів здійснюється за рахунок покупця, тому ви самі можете вибрати будь-яку компанію вантажоперевізника, яка знаходиться найближче до вас.
- деякі бренди паркетної дошки і ламінату ми відправляємо за свій рахунок. Цю інформацію ви можете уточнити у наших менеджерів. Зверніть увагу, що ми оплачуємо перевезення до складу логістичної компанії, якщо ви бажаєте оформити адресну доставку, Ви можете замовити її додатково вже самі.

Доставка по Україні і далі
- обговорюється індивідуально в залежності від обсягів замовлення,
- проводитися Кур'єрськими службами доставки вантажів (Делівері, Інтайм, Міст Експрес, Нова Пошта та ін.)
- доставка здійснюється тільки після повної передоплати товару за безготівковим розрахунком
Зверніть увагу, що продавець не зобов'язаний відшкодовувати витрати покупця на доставку (транспортування) товару при його поверненні, обміні або гарантійному обслуговуванні.

Ми переживаємо за збереження купленого у нас товару, тому ми завжди страхуємо відправляються замовлення, не залежно від того, хто оплачує доставку, це дає нам можливість безперешкодно поміняти Вам відправлений товар, в разі його бою по шляху проходження.
Дуже важливо! При виявленні бою товару, вам необхідно скласти акт про бій товару в присутності представника перевізника, зробити фото пошкодженого товару і терміново зв'язатися з нами. Уважно оглядайте вантаж при отриманні, претензії про пошкодження товару при транспортуванні після отримання товару на вантажоперевезенні не приймаються.

Можлива безкоштовна доставка.
- вартість доставки конкретного замовлення уточнювати у менеджерів в магазинах або по телефону, особливо на рулонні/ довго-мірні матеріали.

Бувають випадки коли з яких-небудь причин виникає необхідність занесення придбаного Товару на об'єкт. У більшості випадків ми готові піти на зустріч до потреб наших клієнтів, тому, занос товару в житлове приміщення можливий, вартість його прораховується індивідуально і залежить від параметрів товару, наявності або відсутності ліфта і кількості поверхів.
Зверніть увагу, занос можливий тільки при попередній домовленості !

Відвантаження - самовивіз

1. Забір товару з магазину можливий тільки невеликих і дрібногабаритних партій. Ми просимо поставитися до цього з розумінням, оскільки торгові приміщення не призначені для зберігання товару. Також ви можете розраховувати на безкоштовне зберігання, купленого у нас товару, на нашому складі терміном, наприклад 1-2 місяці.
2. Можливий відразу зі складу (в Харкові або терріального, в залежності від Товару) з 10: 00 до 16: 00.
При гострій необхідності самовивозу товару, зоною зберігання за замовчуванням якого є територіальний склад, - можливий самовивіз по місту після переміщення на тимчасовий склад зберігання в Харків, в більшості випадків це займає 1-3 дні.
Відвантаження і видача оплаченого товару проводиться з прилеглого до центрального магазину (пр.Московський 48а) складу або іншого складу (наприклад логістичної компанії).