Оплата и доставка

Способы оплаты.

1. Наличная
   Оплата наличными возможна только при покупке в наших салонах-магазинах г.Харьков. Оплата производится исключительно в национальной валюте по курсу определенному на момент заказа для эвропейских товаров.
   В подтверждение оплаты мы выдаем Вам товарный чек.
2. Безналичная
   Оплата по безналичному расчету осуществляется следующим способом:
   А. После оформления заказа, менеджер салона средствами электронной связи вышлет Вам счет-фактуру, которую Вы сможете оплатить в кассе отделения любого банка или с расчетного счета вашей организации. Для юридических лиц пакет всех необходимых документов предоставляется вместе с товаром. Доставка заказов, оплаченных по безналичному расчету, оговаривается при формировании счет-фактуры. Мы не являемся плательщиками НДС.
   Б. Оплата с карточного счета, например, через мобильное приложение.

Доставка по Харькову
   - производится по предварительно договоренности в удобные временные интервалы
   - осуществляется начиная с текущего дня (для товара со склада в Харькове) или со следующего дня после совершения заказа, за исключением выходных дней
   - временной интервал доставки заказа с 10:00 до 18:00
   - доставка осуществляется до подъезда (двора), без заноса и разгрузки (Мы не хотим забирать "хлеб" и работу за которую получают деньги специалисты по укладке.)
   - стоимость доставки по городу варьируется от 250 до 350 грн, в зависимости от удаления относительно склада
   - существует возможность индивидуального подхода к Клиенту.

Доставка по Харьковской области
   - обсуждается индивидуально в зависимости от объемов заказа,
   - может осуществляться Курьерской службой логистики за счет Клиента,
   - доставка осуществляется только после предоплаты товара по безналичному расчету
   - перевозка товаров осуществляется за счет покупателя, поэтому вы сами можете выбрать любую компанию грузоперевозчика, которая находится ближе всего к вам.
   - некоторые бренды паркетной доски и ламината мы отправляем за свой счет. Эту информацию вы можете уточнить у наших менеджеров. Обратите внимание, что мы оплачиваем перевозку до склада логистической компании, если вы желаете оформить адресную доставку, вы можете заказать её дополнительно уже сами.

Доставка по Украине и далее
   - обсуждается индивидуально в зависимости от объемов заказа,
   - производиться Курьерскими службами доставки грузов (Деливери, ИнТайм, Мост Експресс, Новая Почта и пр.)
   - доставка осуществляется только после полной предоплаты товара по безналичному расчету
Обратите внимание, что продавец не обязан возмещать расходы покупателя по доставке (транспортировке) товара при его возвращении, обмене или гарантийном обслуживании.

Мы переживаем за сохранность купленного у нас товара, поэтому мы всегда страхуем отправляемые заказы, не зависимо от того, кто оплачивает доставку, это дает нам возможность беспрепятственно поменять вам отправленный товар, в случае его боя по пути следования. 
Очень важно!!! При обнаружении боя товара, вам необходимо составить акт о бое товара в присутствии представителя перевозчика, сделать фото повреждённого товара и срочно связаться с нами.  Внимательно осматривайте груз при получении, претензии о повреждении товара при транспортировке после получения товара на грузоперевозчике не принимаются.

Возможна бесплатная доставка.
   - стоимость доставки конкретного заказа уточнять у менеджеров в магазинах или по телефону, особенно на рулонные/ длино-мерные материалы.

Бывают случаи когда по каким-либо причинам возникает необходимость заноса приобритенного товара на объект. В большинстве случаев мы готовы пойти на встречу к потребностям наших клиентов, поэтому, занос товара в жилое помещение возможен, стоимость его просчитывается индивидуально и зависит от параметров товара, наличия или отсутствия лифта и количества этажей.
Обратите внимание, занос возможен только при предварительной договоренности !

Отгрузка - самовывоз

1. Забор товара с магазина возможен только небольших и мелкогабаритных партий. Мы просим отнестись к этому с пониманием, поскольку торговые помещения не предназначены для хранения товара. Также вы можете рассчитывать на бесплатное хранение, купленного у нас товара, на нашем складе сроком, например 1-2 месяца. 
2. Возможен сразу со склада (в Харькове или терриального, в зависимости от товара) с 10:00 до 16:00.
При острой необходимости самовывоза товара, зоной хранения по умолчанию которого является территориальный склад, - возможен самовывоз по городу после перемещения на временный склад хранения в Харьков, в большинстве случаев это занимает 1-3 дня.
Отгрузка и выдача оплаченного товара производится с прилегающего к центральному магазину (пр. Московский 48а) склада или иного склада (например логистической компании).